貼錯收款二維碼,商戶貨款損失誰來賠?
* 來源: 周口市中級人民法院 * 作者: * 發(fā)表時間: 2022/09/19 8:40:55 * 浏覽: 24
張三(化名)在商業街租賃四間商鋪銷售壓縮馍。經(jīng)營14天後(hòu),發(fā)現其中兩(liǎng)間被(bèi)銀行工作人員貼錯收款二維碼,自己的壓縮馍已銷售近十萬個,貨款損失誰來賠?
淮陽區人民法院經(jīng)審理查明,張三和某銀行之間構成(chéng)服務合同關系,張三的損失與該銀行工作人員貼錯收款二維碼存在直接的因果關系。張三未開(kāi)通收款提醒業務,未當場試用收款二維碼。依照法律規定,銀行履行合同義務不符合約定,應當賠償張三的損失,張三對(duì)損失的發(fā)生存在過(guò)錯,相應減少銀行損失賠償額。綜合張三另外兩(liǎng)間商鋪收款3.6萬元等實際情況,判決銀行賠償張三損失3萬元。周口中院二審維持原判。
法官提醒:
周口市中級人民法院民四庭副庭長(cháng)朱雪華:移動支付作爲一種(zhǒng)新興的交易方式,在方便交易的同時,也潛藏著(zhe)一定的風險。銀行在提供金融服務時應盡到足夠的謹慎義務,提醒商戶及時核對(duì)個人信息,以免造成(chéng)損失發(fā)生。商戶也要提升金融防範意識,關注收款碼是否正确,是否被(bèi)替換,确保自身交易安全。